Proceso de Cambio y Continuidad en el Contexto de la Gerencia Académica de la Educación Superior Universitaria
Introducción
Las organizaciones a través de los tiempos se han
administrado de una manera mecanizada, autocrática que solo determinaba
el valor de sus miembros por medio de las ganancias anuales que pudiera
trabajar su trabajo. En la actualidad toda organización que desee
alcanzar el éxito en términos económicos y funcionales debe vencer la
resistencia al cambio.
En la era de la administración moderna el cambio es inevitable y el
cambio es la norma. En una organización de cualquier naturaleza sea
hospital, negocio, escuela, universidad, otros; que no vea como su
cometido liderar el cambio, esa organización no va a sobrevivir, los
únicos que viven son los líderes de los cambios. Un líder del cambio ve
la oportunidad busca el cambio encuentra los cambios aceptados y los
aprovecha tanto adentro como afuera de la organización.
La Gerencia
El término Gerencia aparece a partir del siglo XIX en paralelo con el auge de las empresas. Ramírez (2007) plantea que este término significa gestión y que este a su vez significa administración y la define como el conjunto de acciones que desempeña un gerente para dirigir y representar los negocios de una empresa Por su parte, Meja (2006) plantea que la gerencia no es solo un conjunto de técnicas que se desarrollan dentro de una organización con el propósito de cumplir con unos objetivos previamente planteados, sino que es una actitud que permite el desarrollo de unos recursos: Humanos, tecnológicos y financieros con el propósito de generar recursos
En este sentido, al hablar de Gerencia se ha referencia al proceso de seleccionar políticas de estrategias de acción administrativa, que permitan maximizar los resultados mediante el uso más adecuado de los recursos organizacionales, incluye todas las actividades orientadas a la definición de los objetivos organizacionales, la identificación de los recursos gerenciales y la formulación y desarrollo de planes para todas las áreas funcionales.
La Gerencia Universitaria: características y tendencias futuras
La educación en todos los niveles y en especial la educación universitaria juegan un papel primordial para lograr orientar a la sociedad hacia el desarrollo sostenible. Drucker (1996) al referirse a la educación en la sociedad del conocimiento, expone:
Similarmente, se puede predecir que en los próximos 50 años las escuelas y las universidades cambiarán cada vez más radicalmente de lo que han cambiado desde que tomaron su forma actual, hace más de trescientos años, cuando se reorganizaron en torno al libro impreso. Lo que va a obligar a hacer estos cambios es, en parte, la nueva tecnología, como los computadores, los vídeos y las telecomunicaciones por satélite; en parte, las demandas de una sociedad basada en conocimiento, en la cual el aprendizaje organizado tiene que ser un proceso de toda la vida para los trabajadores instruidos; y en parte, la nueva teoría acerca de cómo aprenden los seres humanos (p. 75).
Larrea (2006; 33), al hablar de la gestión del conocimiento y la universidad del futuro, concluye que esta sociedad de la información, es también una sociedad de aprendizaje en la que se desvanecen los límites espaciales del saber, los tiempos y las rutas organizacionales de la trasmisión del conocimiento. Sin embargo, para lograr el proceso de enseñanza aprendizaje, deben contemplarse las tecnologías de la información y la comunicación conjuntamente con la transferencia del conocimiento; solo así se alcanzaría la educación de calidad que la universidad del futuro merece.
En este sentido, De Pablos, citado por Gaete (2011), comenta que los efectos de la revolución digital en las universidades de la sociedad del conocimiento implicarán además de un giro a nivel tecnológico y de infraestructura, un importante cambio a nivel de las políticas, procesos y muy especialmente en la cultura organizacional de cada universidad. Es decir, la reinvención de la educación superior, incorporando nuevas estrategias aplicando la tecnología de la información, que permitan al estudiante y al docente crear entornos favorables para la investigación y por ende la generación de conocimiento, rompiendo con los esquemas tradicionales de enseñanza-aprendizaje.
Conclusiones
La sociedad del conocimiento le presenta grandes retos a la gerencia de las instituciones de educación superior que deben ser asumidos con responsabilidad, desarrollando programas de innovación educativa, apuntando a la flexibilidad curricular, desarrollando redes de conocimiento al incorporar el uso de las nuevas tecnologías de la información y comunicación en todos sus procesos de enseñanza-aprendizaje, de docencia, de investigación y de extensión universitaria. A esto se añaden formas de gobiernos universitarios más flexibles y dinámicos que permitan dar respuesta a los complejos problemas que aquejan a la sociedad a nivel mundial.
El momento que viven las universidades en el tránsito de la sociedad del conocimiento la investigación universitaria ocupa un sitial preferencial en la producción de conocimiento, ya que en estas convergen diferentes disciplinas que permiten concentrar esfuerzos en emprender labores de investigación en diversas áreas. Es propicio para iniciar cambios importantes en todas las actividades que le son propias para forjar una nueva visión de la gerencia de la educación superior orientados a promover, generar y difundir conocimiento útiles y aplicables a la solución de los problemas que aquejan a la sociedad desde las actividades de docencia, investigación y extensión con la incorporación de las tecnologías de la información y telecomunicaciones disponibles.
En este sentido, debe también existir un cambio en la forma de actuar y pensar de quienes ejercen cargos directivos, es decir de quienes ejercen la actividad gerencial, para transferir ese cumulo de saberes de la academia a la praxis y hacer uso de los nuevos avances en la Tecnología de la Información y las Comunicaciones, la gerencia del conocimiento y la voluntad de cambios de todos los que conforman el conglomerado universitario, para hacer posible su transformación y generar conocimientos útiles que contribuya sustancialmente al bienestar colectivo.
Referencias bibliográficas
Ramirez, Carlos (2007). Fundamentos de Administración (Segunda edición). Editorial Ecoe. Colombia.
Meja, Braulio (2006). Gerencia de procesos. Quinta edición. Editorial Ecoe. Colombia.
Drucker, Peter (1997). La sociedad post capitalista (Cuarta reimpresión 1997) Grupo Editorial Norma. Colombia.
Gaete, Ricardo (2011). Responsabilidad social universitaria: Una nueva mirada a la relación de la universidad con la sociedad desde la perspectiva de las partes interesadas. Un estudio de caso. Tesis doctoral publicada. Universidad de Valladolid. Espaa.
Larrea, María (2006). La gestión del conocimiento y la universidad del futuro. Revista FACES. Volumen XVII-N 1. Enero-Junio 2006. Venezuela (Pp-21-33).